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若未上傳相關證明文件影本,請七天內將身分證正反面影本傳真或E-mail至客服中心。
傳真電話:(02) 2299-6996;E-mail:service@support.gametower.com.tw。
未滿18歲的玩家請注意,除了上傳/傳真您的身分證正反面影本外,還須提供法定代理人的身分證正反面影本,以進行驗證。若您尚未申辦身分證,請用戶口名簿影本取代身分證。
若您未在七天內上傳/傳真證件影本至客服中心,此單據將視為無效,須重新申請。
若您身分證有重新換發、更新戶籍地,請您需重新傳真至客服中心更新。
若您有任何問題,請致電客服中心,客服電話:(02) 2299-1710。